De Jerusalém para Si

A produção e a entrega são fases distintas

A política de envios da Tyferet explica as condições atuais de produção e entrega. Consulte-a ao encomendar, sobretudo para uma celebração com data marcada. O tempo necessário para fazer uma peça é distinto do tempo em trânsito, e uma estimativa não deve ser tratada como uma data de chegada garantida.

Planeie em função da ocasião

Diga-nos a data do evento antes da compra, se o prazo for essencial. Confirme qualquer pedido especial e deixe margem para questões de tamanho ou outra preparação. As entregas internacionais podem envolver requisitos específicos do destino; use a política atual e a informação da sua encomenda, e não a promessa genérica de um artigo antigo.

Se tiver alguma dúvida sobre embalagem, condições de entrega ou um pedido especial, contacte-nos antes de encomendar para podermos tratar dos detalhes da sua compra.

Conheça a peça quando ela chegar

Leia a informação de produto e de cuidados que a acompanha. Veja como funciona o fecho e como a peça assenta antes de a usar um dia inteiro. Se algo parecer diferente da configuração selecionada ou tiver uma dúvida sobre o tamanho, contacte-nos rapidamente com os dados da encomenda e fotografias nítidas.

Não tente alterar um engaste nem forçar um fecho enquanto tenta perceber se está a funcionar bem. Pergunte qual é o passo seguinte correto.

Faça dos cuidados parte de ter a peça

Reserve à peça um lugar próprio no seu guarda-joias. Retire-a antes do contacto com água, do exercício, das limpezas e de dormir, e siga os cuidados adequados ao seu material mais delicado. O vidro romano e a pedra de Eilat exigem um tratamento diferente do ouro simples.

A nossa história da marca explica porque é que a continuidade é importante para a Tyferet. A viagem desde Jerusalém torna-se pessoal quando a peça começa a acompanhar a sua vida, com a atenção que a mantém confortável de usar e fácil de cuidar.