Termos do serviço

Última atualização: 22 de julho de 2026

VISÃO GERAL

Este site é gerido pela Tyferet LLC. Em todo o site, os termos "nós", "nosso" e "nossa" referem-se à Tyferet LLC. A Tyferet disponibiliza-lhe este site, incluindo toda a informação, ferramentas e serviços nele disponíveis, condicionando essa disponibilização à sua aceitação de todos os termos e condições, políticas e avisos aqui indicados.

Ao visitar o nosso site e/ou ao comprar algo connosco, participa no nosso "Serviço" e aceita ficar vinculado aos seguintes termos e condições ("Termos e Condições", "Termos"), incluindo os termos, condições e políticas adicionais aqui referidos e/ou acessíveis por hiperligação. Estes Termos e Condições aplicam-se a todos os utilizadores do site, incluindo, sem limitação, visitantes, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou autores de conteúdos. Estes Termos aplicam-se a todas as compras das nossas joias e produtos personalizados.

Leia atentamente estes Termos e Condições antes de aceder ou utilizar o nosso site. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do site, aceita ficar vinculado a estes Termos e Condições. Se não aceitar todos os termos e condições deste acordo, não deve aceder ao site nem utilizar quaisquer serviços. Caso estes Termos e Condições sejam considerados uma proposta, a aceitação está expressamente limitada a estes Termos e Condições.

Quaisquer novas funcionalidades ou ferramentas acrescentadas à loja atual ficam igualmente sujeitas aos Termos e Condições. Pode consultar a versão mais atual dos Termos e Condições a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições, publicando atualizações e/ou alterações no nosso site. É da sua responsabilidade consultar esta página periodicamente para verificar eventuais alterações. A continuação da utilização ou do acesso ao site após a publicação de alterações constitui aceitação dessas alterações.

SECÇÃO 1 – TERMOS DA LOJA ONLINE

Ao aceitar estes Termos e Condições, declara que tem, pelo menos, a maioridade no seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade no seu estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que os seus dependentes menores utilizem este site. Não pode utilizar os nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado, nem pode, na utilização do Serviço, violar quaisquer leis da sua jurisdição (incluindo, entre outras, as leis de direitos de autor). Não deve transmitir quaisquer worms, vírus ou código de natureza destrutiva. O incumprimento ou a violação de qualquer um destes Termos e Condições implicará a cessação imediata dos seus Serviços.

SECÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS

Se carregar imagens no site, deve evitar carregar imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS). Os visitantes do site podem descarregar e extrair quaisquer dados de localização das imagens nele publicadas. Reservamo-nos o direito de recusar a prestação do serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento. Compreende que os seus conteúdos (excluindo a informação do cartão de crédito) podem ser transferidos sem encriptação e envolver (a) transmissões através de várias redes; e (b) alterações destinadas a cumprir e a adaptar-se aos requisitos técnicos das redes ou dispositivos de ligação. A informação do cartão de crédito é sempre encriptada durante a transferência através de redes. Aceita não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender nem explorar qualquer parte do Serviço, da sua utilização ou do acesso ao mesmo, nem qualquer contacto disponível no site através do qual o serviço é prestado, sem a nossa autorização expressa e por escrito. Os títulos utilizados neste acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitam nem afetam de outro modo estes Termos.

SECÇÃO 3 – EXATIDÃO, INTEGRIDADE E ATUALIDADE DA INFORMAÇÃO

Não somos responsáveis se a informação disponibilizada neste site não for exata, completa ou atual. O material deste site é fornecido apenas a título de informação geral e não deve servir de base única para a tomada de decisões, sem consultar fontes de informação primárias, mais exatas, mais completas ou mais atuais. Qualquer utilização do material deste site é feita por sua conta e risco. Este site pode conter determinada informação histórica. A informação histórica não é, por natureza, atual e é fornecida apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos qualquer obrigação de atualizar a informação nele contida. Aceita que é da sua responsabilidade acompanhar as alterações ao nosso site.

SECÇÃO 4 – ALTERAÇÕES AO SERVIÇO E AOS PREÇOS

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, alterar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio. Não seremos responsáveis perante si nem perante terceiros por qualquer alteração, mudança de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

SECÇÃO 5 – PRODUTOS OU SERVIÇOS

Determinados produtos ou serviços (incluindo as nossas joias personalizadas) podem estar disponíveis exclusivamente online, através do site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e só podem ser devolvidos ou trocados nos termos da nossa Política de Reembolsos e Trocas. Envidámos todos os esforços para apresentar com o maior rigor possível as cores e as imagens dos produtos disponíveis na loja. Não podemos garantir que a apresentação de qualquer cor no ecrã do seu computador seja exata. Reservamo-nos o direito, sem estarmos obrigados, de limitar a venda dos nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que disponibilizamos. Todas as descrições de produtos e os respetivos preços estão sujeitos a alteração a qualquer momento e sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida. Não garantimos que a qualidade dos produtos, serviços, informações ou outros materiais por si adquiridos ou obtidos corresponda às suas expectativas, nem que eventuais erros no Serviço sejam corrigidos.

Os anéis têm direito a uma alteração de tamanho gratuita no prazo de 90 dias após a entrega, realizada pela Tyferet e sujeita às condições da nossa Política de Alteração de Tamanho (https://tyferet.com/pages/resizing-policy). A alteração de tamanho ou qualquer modificação efetuada por terceiros anula o direito a reparação ou a qualquer outra solução.

Stock Pode acontecer – ainda que muito raramente – que o artigo que acabou de encomendar tenha sido vendido há pouco tempo ou esteja temporariamente esgotado no fabricante. Se tal suceder, averiguamos de imediato quanto tempo demora a produzir e a enviar-nos outro artigo. Se o artigo estiver indisponível por um longo período ou tiver sido descontinuado pelo artista, entramos em contacto consigo no prazo de 3 dias a contar da encomenda original e damos-lhe a opção de esperar pelo artigo ou de escolher outro em substituição. Para ser justo, num caso destes não processamos o pagamento até termos a sua resposta. Se decidir cancelar a encomenda, respeitamos a sua vontade, cancelamos a encomenda e não lhe cobramos nada – como é natural. Agradecemos a sua compreensão e esperamos poder oferecer-lhe exatamente aquilo que procura numa próxima oportunidade.

Atualizações A Tyferet LLC pode rever pontualmente estes Termos e Condições. Quando o fizer, alteraremos a data de "última atualização" nesta página. Incentivamo-lo a consultar esta página periodicamente para ver as atualizações.

Direitos de Autor Todas as imagens, descrições e demais conteúdos publicados no nosso site são propriedade exclusiva da Tyferet LLC. Se pretender utilizar algum conteúdo para uso pessoal e não comercial, contacte-nos com o seu pedido e teremos todo o gosto em colaborar. Qualquer utilização de conteúdos do site da Tyferet sem autorização constitui uma violação de direitos e é punível por lei.

Quer encomendar uma peça feita por medida? Na Tyferet, é sempre com muito gosto que criamos encomendas por medida para os nossos clientes. Fazemo-lo com enorme prazer, para que possa ter a joia com que sempre sonhou. Além do que já foi explicado, os designs por medida implicam por vezes despesas adicionais de que o cliente nunca chega a saber. Isto porque não é nossa política cobrar ao cliente esses custos (por exemplo, o custo de um molde de joalharia e outras despesas variáveis consoante o artigo encomendado). Queremos sublinhar que uma ideia geral para uma joia transmitida oralmente ou por escrito, por e-mail, fax ou outro meio de comunicação, é considerada exatamente isso: uma ideia ou impressão geral de algo que poderá, ou não, vir a ser criado no futuro. Existem hoje no mercado muitas ideias genéricas de joalharia e não podemos, nem iremos, criar encomendas por medida partindo do princípio de que uma mera ideia ou noção confere direitos de autor. Pelo contrário, é a criação efetiva de uma peça tridimensional pelos nossos artistas que confere direitos de autor, a par do contributo da Tyferet em vários parâmetros da peça (comprimento, largura, espessura, material de base, acabamento e outros parâmetros de fabrico que considerarmos adequados, de acordo com a nossa opinião especializada de mais de 60 anos).

Informação sobre os Produtos Na Tyferet investimos muito tempo e esforço em cada artigo que vendemos. As fotografias são tiradas com cuidado, as dimensões são medidas e as descrições são o mais detalhadas possível, de modo a apresentar-lhe o reflexo mais fiel do produto que lhe interessa. Ainda assim, devido a diferenças de iluminação, de cor e das capacidades do ecrã do seu computador, pode haver casos em que o artigo que recebe não é uma cópia exata da imagem apresentada no site. Por exemplo, os elementos antigos aplicados nas joias, como moedas antigas ou vidro romano – ainda que sejam 100% autênticos e escolhidos cuidadosamente por especialistas para garantir a melhor qualidade – podem variar em tonalidade ou em pormenor de peça para peça, devido às condições climáticas, ao tempo que o elemento esteve enterrado antes de ser escavado, etc. Fazemos o nosso melhor para sermos rigorosos, mas por vezes acontecem erros. Pedimos desculpa antecipadamente se encontrar algum erro de cor, dimensões ou detalhes. Se detetar um erro desses, faremos os possíveis por o corrigir de forma satisfatória para si. Agradecemos a sua compreensão. Sabemos que, ao comprar online, há muitas lojas por onde escolher. Obrigado por nos ter escolhido.

SECÇÃO 6 – EXATIDÃO DOS DADOS DE FATURAÇÃO E DE CONTA

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos faça. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades adquiridas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas efetuadas pela mesma conta de cliente ou sob a mesma conta, com o mesmo cartão de crédito e/ou encomendas que utilizem a mesma morada de faturação e/ou de envio. Caso alteremos ou cancelemos uma encomenda, poderemos tentar notificá-lo através do e-mail e/ou da morada de faturação/número de telefone indicados no momento da encomenda. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, no nosso entender exclusivo, aparentem ser efetuadas por revendedores ou distribuidores. Aceita fornecer informação de compra e de conta atual, completa e exata em todas as compras efetuadas na nossa loja. Aceita atualizar prontamente a sua conta e restantes dados, incluindo o endereço de e-mail, os números de cartão de crédito e as respetivas datas de validade, para que possamos concluir as suas transações e contactá-lo quando necessário. Para mais informações, consulte a nossa Política de Reembolsos e Trocas.

SECÇÃO 7 – DADOS PESSOAIS

O envio dos seus dados pessoais através da loja rege-se pela nossa Política de Privacidade.

SECÇÃO 8 – ERROS, INEXATIDÕES E OMISSÕES

Pontualmente, pode existir no nosso site ou no Serviço informação com erros tipográficos, inexatidões ou omissões relativas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio, prazos de entrega e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, inexatidões ou omissões, bem como de alterar ou atualizar informação ou cancelar encomendas caso alguma informação no Serviço ou em qualquer site relacionado esteja incorreta, a qualquer momento e sem aviso prévio (inclusive depois de ter submetido a sua encomenda). Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, corrigir ou clarificar informação no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informação de preços, salvo se exigido por lei. Nenhuma data de atualização indicada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser interpretada como significando que toda a informação aí contida foi alterada ou atualizada.

SECÇÃO 9 – UTILIZAÇÕES PROIBIDAS

Para além das demais proibições previstas nos Termos e Condições, está proibido de utilizar o site ou os seus conteúdos: (a) para qualquer fim ilícito; (b) para induzir terceiros a praticar ou participar em atos ilícitos; (c) para violar quaisquer regulamentos, regras, leis internacionais, federais, provinciais ou estaduais, ou normas locais; (d) para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros; (e) para assediar, insultar, ofender, prejudicar, difamar, caluniar, denegrir, intimidar ou discriminar com base no género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) para submeter informação falsa ou enganosa; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que venha ou possa ser utilizado de forma a afetar a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço, de qualquer site relacionado, de outros sites ou da Internet; (h) para recolher ou seguir dados pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, praticar phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling ou scraping; (j) para qualquer fim obsceno ou imoral; ou (k) para interferir com ou contornar as funcionalidades de segurança do Serviço, de qualquer site relacionado, de outros sites ou da Internet. Reservamo-nos o direito de cessar a sua utilização do Serviço ou de qualquer site relacionado em caso de violação de qualquer uma das utilizações proibidas.

SECÇÃO 10 – EXCLUSÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos nem declaramos que a sua utilização do nosso serviço será ininterrupta, pontual, segura ou isenta de erros. Não garantimos que os resultados obtidos com a utilização do serviço sejam exatos ou fiáveis. Aceita que, pontualmente, possamos retirar o serviço por períodos indeterminados ou cancelá-lo a qualquer momento, sem aviso prévio. Aceita expressamente que a utilização, ou a impossibilidade de utilização, do serviço é feita por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços que lhe são entregues através do mesmo são (salvo indicação expressa da nossa parte) disponibilizados "tal como estão" e "conforme disponíveis" para sua utilização, sem quaisquer declarações, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercializável, adequação a um fim específico, durabilidade, titularidade e não violação de direitos. Em caso algum a Tyferet LLC, os nossos administradores, diretores, colaboradores, empresas afiliadas, agentes, prestadores, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação ou por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer natureza, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receitas, perda de poupanças, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, sejam de natureza contratual, extracontratual (incluindo negligência), de responsabilidade objetiva ou outra, decorrentes da sua utilização do serviço ou de quaisquer produtos adquiridos através do mesmo, ou por qualquer outra reclamação relacionada, de qualquer forma, com a sua utilização do serviço ou de qualquer produto, incluindo, entre outros, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer natureza resultante da utilização do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outro modo disponibilizado através do serviço, mesmo que tenhamos sido avisados dessa possibilidade. Uma vez que alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação da responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, nesses estados ou jurisdições a nossa responsabilidade será limitada na medida máxima permitida por lei.

SECÇÃO 11 – INDEMNIZAÇÃO

Aceita indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a Tyferet LLC e a nossa empresa-mãe, subsidiárias, empresas afiliadas, parceiros, diretores, administradores, agentes, prestadores, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e colaboradores, relativamente a qualquer reclamação ou pedido, incluindo honorários razoáveis de advogados, apresentado por terceiros em virtude ou na sequência do seu incumprimento destes Termos e Condições ou dos documentos que os integram por remissão, ou da sua violação de qualquer lei ou de direitos de terceiros.

SECÇÃO 12 – DIVISIBILIDADE

Caso alguma disposição destes Termos e Condições seja considerada ilícita, nula ou inexequível, essa disposição será ainda assim aplicável na medida máxima permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível considerar-se-á separada destes Termos e Condições, não afetando essa decisão a validade e a exequibilidade das restantes disposições.

SECÇÃO 13 – CESSAÇÃO

As obrigações e responsabilidades das partes constituídas antes da data de cessação subsistem, para todos os efeitos, após a cessação deste acordo. Estes Termos e Condições vigoram até serem denunciados por si ou por nós. Pode denunciar estes Termos e Condições a qualquer momento, informando-nos de que já não pretende utilizar os nossos Serviços, ou deixando de utilizar o nosso site. Se, no nosso entender exclusivo, não cumprir, ou suspeitarmos de que não cumpriu, qualquer termo ou disposição destes Termos e Condições, podemos igualmente pôr termo a este acordo a qualquer momento e sem aviso prévio, continuando a ser responsável por todos os montantes devidos até à data da cessação, inclusive; e/ou podemos recusar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a parte deles).

SECÇÃO 14 – ACORDO INTEGRAL

O facto de não exercermos ou de não fazermos valer algum direito ou disposição destes Termos e Condições não constitui renúncia a esse direito ou disposição. Estes Termos e Condições, bem como quaisquer políticas ou regras de funcionamento por nós publicadas neste site ou relativas ao Serviço, constituem o acordo integral entre si e nós e regem a sua utilização do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, orais ou escritos, entre si e nós (incluindo, entre outros, quaisquer versões anteriores dos Termos e Condições). Eventuais ambiguidades na interpretação destes Termos e Condições não serão interpretadas contra a parte que os redigiu.

SECÇÃO 15 – LEI APLICÁVEL

Estes Termos e Condições e quaisquer acordos autónomos ao abrigo dos quais lhe prestamos Serviços regem-se e são interpretados de acordo com as leis do Estado do Texas, Estados Unidos da América.

SECÇÃO 16 – ALTERAÇÕES AOS TERMOS E CONDIÇÕES

Pode consultar a versão mais atual dos Termos e Condições a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições, publicando atualizações e alterações no nosso site. É da sua responsabilidade consultar o nosso site periodicamente para verificar eventuais alterações. A continuação da utilização ou do acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de alterações a estes Termos e Condições constitui aceitação dessas alterações.

SECÇÃO 17 – CONTACTOS

As questões sobre os Termos e Condições devem ser-nos enviadas através do nosso formulário de contacto ou por correio para: Tyferet LLC 4245 North Central Expressway, Ste 492 Dallas, TX 75205

SECÇÃO 18 – JURISDIÇÃO E UTILIZAÇÃO INTERNACIONAL

A Tyferet LLC é uma sociedade registada e a operar ao abrigo das leis do Estado do Texas, Estados Unidos da América. Ao aceder ou utilizar este site e os seus serviços, aceita que:

Estes Termos e Condições e qualquer litígio deles decorrente se regem exclusivamente pelas leis do Estado do Texas, sem aplicação das suas normas de conflitos de leis.
Todos os litígios ficam sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais estaduais e federais situados no Condado de Dallas, Texas, independentemente do seu local de residência ou de acesso.
Na medida máxima permitida pela lei aplicável, renuncia expressamente a quaisquer direitos ou proteções que lhe sejam conferidos por leis de defesa do consumidor ou de privacidade não norte-americanas (incluindo, entre outras, o RGPD).
Se aceder a este site a partir de fora dos Estados Unidos, reconhece que quaisquer dados ou atividades se regem exclusivamente pela lei norte-americana e do Texas e que, ao continuar a utilizar o site, aceita essa jurisdição e renuncia a quaisquer pretensões jurídicas fundadas em leis estrangeiras.

SECÇÃO 19 – LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E FORÇA MAIOR

A Tyferet LLC não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, incluindo, entre outros, perda de dados, de lucros, de receitas ou de oportunidades de negócio, decorrentes da sua utilização do site ou de qualquer produto ou serviço através dele disponibilizado, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos. Além disso, a Tyferet LLC não será responsabilizada por qualquer falha ou atraso no cumprimento resultante de causas que escapem ao nosso controlo razoável, incluindo, entre outras: catástrofes naturais, guerra, pandemia, greves, interrupções da Internet, restrições governamentais, atrasos alfandegários, perturbações nos serviços postais ou outros casos de força maior.

SECÇÃO 20 – PROPRIEDADE INTELECTUAL E TRABALHOS PERSONALIZADOS

Todos os conteúdos apresentados no site da Tyferet, incluindo, entre outros, imagens, textos, grafismos, descrições de produtos e designs originais de joalharia, são propriedade intelectual exclusiva da Tyferet LLC e estão protegidos pelas leis de direitos de autor e de marcas dos Estados Unidos e internacionais. Não pode copiar, reproduzir, vender, distribuir, publicar ou explorar de outro modo qualquer conteúdo do site sem o nosso consentimento expresso e por escrito. Qualquer utilização não autorizada constitui uma violação das leis de propriedade intelectual aplicáveis e será objeto do devido procedimento. Nas encomendas personalizadas, as ideias conceptuais ou os esboços que partilhe connosco não constituem direitos de propriedade intelectual. A Tyferet mantém a titularidade integral do design final e reserva-se o direito de utilizar ou reproduzir variações da peça, ao seu critério, salvo acordo expresso e por escrito em contrário.

SECÇÃO 21 – RENÚNCIA A AÇÕES COLETIVAS

Na medida máxima permitida pela lei aplicável, aceita que qualquer litígio ou pretensão decorrente ou relacionado com estes Termos e Condições ou com a sua utilização do site será resolvido a título individual, e que não participará em ações coletivas nem em arbitragens coletivas de qualquer tipo.

SECÇÃO 22 – COMUNICAÇÕES ELETRÓNICAS

Ao utilizar este site ou ao comunicar com a Tyferet por meios eletrónicos (como formulários de contacto ou e-mail), consente em receber comunicações nossas por via eletrónica. Aceita que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que lhe sejam prestados por via eletrónica cumprem qualquer exigência legal de forma escrita.